Serviços

Consultoria

Nossa consultoria está apta a fazer uma análise da sua empresa, indicando qual a melhor solução tecnológica, seja ela uma migração, desenvolvimento ou infra-estrutura.

. Levantamento das necessidades e análise do ambiente atual;
. Estudo das soluções aplicáveis no ambiente desejado;

Suporte Técnico

Oferecemos aos clientes suporte técnico de qualidade e com técnicos capacitados a atender as necessidades de nossos clientes

Tipos de Suporte

Diagnóstico e Resolução de Problemas de Hardware e Software
Instalações e Configurações de Redes
Gestão, Verificação e Auditorias de Segurança
Definição e Verificação de Política de Backups
Administração de Sistemas Operacionais e Serviços de Rede
Administração de Sistemas de Gestão de Bases de Dados

Contratos de suporte técnico mensal com:

Suporte e Manutenção corretiva;
Manutenção preventiva (atualizações);
Recuperação de servidores;
Serviços de Monitoramentos;

Metodologia de Atendimento

Atendimento 24/7 (24 horas 7 dias por semana)
Suporte Remoto
Suporte Telefônico
Suporte por meio de visitas

Implantação

. Implantação de servidores de Internet/Intranet;
. Servidores de arquivos;
. Servidores de banco de dados;
. Servidores de Backup;
. Servidores de Segurança;
. Alta disponibilidade.

Servidores

Instalação e configuração de servidores com solução sob medida para todos os portes de empresas:

Servidores de correio eletrônico:

. Controle de spam;
. Regras para arquivos anexandos;
. Relatório de utilização;
. Antivírus;
. SMTP Autenticado;

Servidores HTTP (Internet e Intranet):

. Servidores DNS (Cache, Internet e Intranet);
. Domínios Virtuais;
. Relatórios de páginas visitadas;
. Autenticação via proxy para navegação;
. Webmail

Servidores de arquivos e aplicativos:

. Servidor de arquivos (SAMBA);
. Contas de usuários;
. Compartilhamento;
. Servidor de Impressão;
. Firewall;
. VPN;
. DHCP;
. Servidores de Banco de Dados;
. Estações de trabalho.